Großbritannien (2024) Das Keloid an Olivias Hals begann als kleiner Fleck, ist aber mittlerweile so groß wie eine Avocado. Die 29-Jährige hat genug vom ständigen Juckreiz und neugierigen Blicken und hofft, dass Dr. Emma es endlich entfernen kann. Karmah schämt sich für sein Aussehen und versteckt sein Gesicht hinter einer Mütze und einer Maske. Doch welche Krankheit steckt hinter seiner seltsam schuppigen Haut? Edwin kann nicht aufhören, an der eitrigen Wucherung auf seiner Nase zu kratzen. Und die 38-jährige Helen würde so gerne auf ein Date gehen, doch eine große Beule auf ihrer Stirn hat sie bisher davon abgehalten.

Hintergrundinformationen: Die Londoner Hautärztin und Chirurgin Dr. Emma Craythorne fühlt sich manchmal wie eine Detektivin, wenn sie bei besonders schwierigen Diagnosen nach Anhaltspunkten sucht, um dann die richtige Lösung zu finden. Ihr Fachgebiet sind dermatologische OPs und die Behandlung besonders komplizierter Hautprobleme. Denn die Dermatologin weiß, was es bedeutet, unter einer entstellenden Hautkrankheit zu leiden, die das Selbstbild zunichtemacht. Deshalb tut sie alles dafür, ihren Patienten zu helfen. Seien es Pusteln, Beulen, Keloide, Eiterblasen, wucherndes Narbengewebe, riesige Zysten oder Lipome von enormen Ausmaßen. Manche haben jede Hoffnung auf Besserung aufgegeben, doch Dr. Emma gibt nie auf.