Großbritannien (2025) Die Kontrolleure verfolgen eine neue Masche: Immer mehr Fahrgäste kaufen ihr Ticket digital, können es bei der Kontrolle aber nicht vorzeigen, weil angeblich ihr Handy-Akku leer ist. Für die Kontrolleure ein Problem, denn ohne scanbaren Fahrschein gilt die Fahrt offiziell als nicht bezahlt. Es kommt zu hitzigen Debatten, Einsprüchen und Strafgebühren. Parallel fahnden Sonderermittler nach einem Mann, der seit Monaten mit einer ungültigen Bankkarte durchs Netz fährt und dabei hohe Schulden anhäuft. Mithilfe von Datenanalysen und Kamerabildern wollen sie ihn endlich auf frischer Tat ertappen.

Hintergrundinformationen: Die neue Staffel begleitet Kontrolleure und Sonderermittler im Londoner Nahverkehr zwischen Pendlerstress und Betrugsjagd. An Bahnhöfen und in Zügen gibt es immer wieder andere Tricks, geliehene oder manipulierte Fahrscheine - und eine neue Ausrede der Smartphone-Ära, wenn digitale Tickets wegen angeblich leerem Akku nicht gezeigt werden können. Während viele kooperieren, eskalieren andere Situationen schnell: Fluchtversuche, hitzige Debatten und handgreifliche Fahrgäste; häufig wird auch die Polizei gerufen. Die Doku-Serie zeigt, wie viel Geduld und Nervenstärke nötig sind, um Ordnung im dichten Bahnverkehr aufrechtzuerhalten.